Adatkezelési tájékoztató (GDPR)

MPC Szerviz és Webshop

Hatályos: 2026. augusztus 23-tól visszavonásig


1. AZ ADATKEZELŐ

AdatÉrték
NévMicsinai László E.V. (MPC Szerviz)
Székhely6000 Kecskemét, Egyetértés utca 49.
Adószám67815928-1-23
E-mailinfo@mpcszerviz.hu
Telefonszám+36-20-220-7591

Az adatkezelés jogalapja elsősorban az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.).

Az adatokat kizárólag az Adatkezelő (Micsinai László E.V.) kezeli; harmadik félnek az adatokat csak az alábbi táblázatban feltüntetett, a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges esetekben adja át (futárszolgálat, számlázó rendszer, hatóság), önálló, saját célú adatértékesítés nem történik.


2. KEZELT ADATOK, CÉLJUK, JOGALAPJUK ÉS MEGŐRZÉSI IDEJÜK

2.1 Regisztráció / vásárlói fiók

Kezelt adatokNév, e-mail cím, jelszó (titkosítva), telefonszám, szállítási és számlázási cím, korábbi rendelések listája
CélFiók létrehozása, bejelentkezés, rendeléstörténet megtekintése, ismételt vásárlás megkönnyítése
JogalapSzerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b))
MegőrzésA fiók törléséig, illetve — ha a fiókhoz kapcsolódóan számla is kiállításra került — az adott rendelésekhez tartozó számlázási adatok esetében legalább 8 évig, lásd 2.3 pont

A vásárló a fiókját bármikor törölheti; a törlés a jövőbeli bejelentkezést szünteti meg, de a már kiállított számlákhoz tartozó adatokat ez nem érinti a törvényi megőrzési kötelezettség miatt (lásd alább).

2.2 Vendégként leadott rendelés (fiók nélkül)

Kezelt adatokNév, e-mail, telefonszám, szállítási és számlázási cím, rendelt tételek
CélA megrendelés teljesítése, kapcsolattartás
JogalapSzerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b))
MegőrzésA rendeléshez kiállított számla miatt 8 év, lásd 2.3 pont

2.3 Számlázási és könyvviteli adatok

Kezelt adatokSzámlázási név és cím, a megrendelt termék/szolgáltatás, vételár, fizetési mód, számlaszám
CélSzámla kiállítása, könyvviteli és adózási kötelezettségek teljesítése
JogalapJogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c)) — a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. §-a és az adózás rendjéről szóló törvény alapján
Megőrzés8 év a bizonylat kiállításának évét követően. Ez a határidő nem választható meg szabadon, és nem rövidíthető le a vásárló kérésére sem, mivel jogszabályi kötelezettségen alapul.
AdatfeldolgozóSzámlázz.hu (KBOSS.hu Kft.) — a számlák kiállítására és megőrzésére igénybe vett szolgáltató

2.4 Szállítási adatok megosztása futárszolgálatokkal

Kezelt/továbbított adatokCímzett neve, szállítási cím, telefonszám, e-mail cím, csomag súlya/mérete, utánvét esetén a fizetendő összeg
CélA megrendelt termék kiszállítása
JogalapSzerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b))
CímzettekGLS Hungary Kft., Foxpost Zrt., Magyar Posta Zrt. (MPL) — a választott szállítási módtól függően, önálló adatkezelőként
MegőrzésA rendeléshez kapcsolódóan a fenti 2.3 pont szerint (8 év), a futárszolgálatok saját adatkezelési tájékoztatója szerint

2.5 Kapcsolatfelvételi űrlap / e-mailes megkeresés

Kezelt adatokNév, e-mail cím, üzenet tartalma
CélA megkeresés megválaszolása, ügyintézés
JogalapAz érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a))
MegőrzésAz ügy lezárását követő 1 évig, ha nem kapcsolódik hozzá számlázott rendelés

2.6 Weboldal-elemzés és online marketing (Google Analytics, Meta/Facebook Pixel)

Kezelt adatokBöngészési szokások, IP-cím (részben anonimizálva), eszköz- és böngészőadatok, sütik (cookie-k) azonosítói, esetleges Facebook-oldali interakció
CélLátogatottsági statisztika, a weboldal fejlesztése, célzott Facebook-hirdetések megjelenítése
JogalapAz érintett előzetes, kifejezett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a), összhangban az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény 155. §-ával)
Adatkezelők/címzettekGoogle Ireland Limited (Google Analytics), Meta Platforms Ireland Limited (Meta Pixel) — önálló adatkezelőként, saját adatkezelési szabályzatuk szerint
MegőrzésA hozzájárulás visszavonásáig, illetve a Google/Meta saját beállításai szerint

3. ADATTOVÁBBÍTÁS ÖSSZEFOGLALÓJA

CímzettMilyen adatMiért
Számlázz.hu (KBOSS.hu Kft.)Számlázási adatokSzámla kiállítása, megőrzése
GLS / Foxpost / MPLNév, cím, telefonszám, csomagadatokKiszállítás
Google Ireland Ltd.Böngészési, eszközadatokLátogatottsági statisztika
Meta Platforms Ireland Ltd.Böngészési, eszközadatokHirdetések, közösségimédia-elemzés
NAV (Nemzeti Adó- és Vámhivatal)Számlázási adatokJogszabályi adatszolgáltatási kötelezettség

Adatot az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívülre az Adatkezelő közvetlenül nem továbbít; a fent nevezett szolgáltatók saját nemzetközi adattovábbítási garanciáit (pl. EU–US Data Privacy Framework) az ő adatkezelési tájékoztatóik tartalmazzák.


4. AZ ÉRINTETT JOGAI

A vásárlót/érintettet az alábbi jogok illetik meg a GDPR alapján:

  • Hozzáférés — tájékoztatást kérhet a kezelt adatairól.
  • Helyesbítés — kérheti a pontatlan adatok javítását.
  • Törlés — kérheti adatai törlését, kivéve, ha jogszabályi kötelezettség (pl. számviteli megőrzés) ezt korlátozza.
  • Adatkezelés korlátozása — bizonyos esetekben kérheti az adatkezelés felfüggesztését.
  • Tiltakozás — különösen a marketing célú adatkezelés (Google Analytics, Meta Pixel) ellen bármikor tiltakozhat, illetve hozzájárulását visszavonhatja.
  • Adathordozhatóság — kérheti adatai strukturált, géppel olvasható formában történő átadását.

A jogok gyakorlásához szükséges kérelmet az info@mpcszerviz.hu címre kell eljuttatni; az Adatkezelő a kérelmet legkésőbb 30 napon belül megválaszolja.


5. JOGORVOSLAT

Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) fordulhatsz: Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11. E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu Weboldal: www.naih.hu

Emellett a lakóhelyed szerint illetékes törvényszékhez is fordulhatsz bírósági úton.


6. ADATBIZTONSÁG

Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel (jelszóval védett rendszerek, titkosított kapcsolat, korlátozott hozzáférés) gondoskodik az adatok védelméről a jogosulatlan hozzáférés, módosítás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés és sérülés ellen.


MPC Laptop és PC Szerviz Kecskemét Logó 2D vezió
Adatvédelmi áttekintés

Ez a weboldal sütiket használ, hogy a lehető legjobb felhasználói élményt nyújthassuk. A cookie-k információit tárolja a böngészőjében, és olyan funkciókat lát el, mint a felismerés, amikor visszatér a weboldalunkra, és segítjük a csapatunkat abban, hogy megértsék, hogy a weboldal mely részei érdekesek és hasznosak.